Pourquoi la visibilité et l'observabilité sont les solutions aux réseaux distribués

David Gold, vice-président principal, mise sur le marché des services, NTT. Source : Fourni.

Alors que de nombreuses entreprises opèrent désormais selon des modèles de travail hybrides et dispersés, l’architecture des réseaux d’entreprise a irrévocablement changé. Étant donné que de moins en moins d'employés choisissent le bureau comme lieu de travail principal, les organisations ne peuvent pas se permettre une panne de réseau au sein de cette main-d'œuvre dépendante du réseau.

Alors que les environnements informatiques deviennent de plus en plus complexes, les organisations capables de détecter et de résoudre les problèmes réseau et informatiques plus rapidement bénéficieront d’une productivité plus élevée, d’une charge de travail allégée pour les équipes informatiques et d’une meilleure expérience utilisateur. Cependant, selon le rapport sur les réseaux mondiaux 2022-23 de NTT, 89 % des responsables informatiques ont des préoccupations opérationnelles concernant l'exploitation de réseaux complexes et intelligents tout en respectant les exigences de sécurité,

Dans ce paysage réseau en évolution rapide, les organisations doivent être proactives pour suivre le rythme et rester pertinentes. Alors, comment les entreprises peuvent-elles garder une longueur d’avance pour localiser rapidement la source d’un problème de réseau et le résoudre efficacement ?

À mesure que les volumes de données augmentent et que de plus en plus d’appareils se connectent aux réseaux, la surveillance des réseaux ne peut plus dépendre des approches manuelles et à forte intensité de main d’œuvre du passé. 75 % des professionnels de l'informatique sont confrontés à une complexité accrue et à un bruit de données écrasant, tandis que 85 % ont du mal à réduire les volumes de données pour identifier les causes profondes des problèmes de performances.

L'observabilité offre aux entreprises une visibilité normalisée et en temps réel sur la disponibilité et les performances de haut en bas de la pile informatique. Il couvre l'informatique, le stockage, les réseaux et l'Internet public, depuis les applications destinées aux clients jusqu'au back-end. L’observabilité du réseau nous permet d’aller au-delà des composants individuels de l’infrastructure réseau pour avoir une vue d’ensemble.

Les données collectées grâce à une surveillance sophistiquée, des informations alimentées par l'IA, l'apprentissage automatique et l'IoT offrent aux équipes une visibilité approfondie et granulaire sur les tendances et les performances. Ils peuvent collecter un ensemble large et complet d'informations sur les états passés, actuels et futurs du réseau, permettant à votre organisation d'identifier et de comprendre les modèles de problèmes de réseau et de mettre en place des mesures préventives.

L'approche d'observabilité full-stack entièrement intégrée de NTT peut fournir une visibilité et une surveillance de l'ensemble de votre environnement informatique, et fournit des données en temps réel que vous pouvez transformer en action pour des performances optimales de vos systèmes critiques pour votre entreprise, y compris les applications et l'infrastructure. Cliquez ici pour découvrir comment obtenir un aperçu complet de votre environnement informatique.

Si la visibilité consiste à avoir une image claire, alors l’observabilité consiste à avoir une vue d’ensemble et à trouver rapidement des réponses.

Lorsqu’un seul composant tombe en panne, les organisations mettent souvent des heures, voire des jours, à identifier la cause première, ce qui peut avoir un effet domino sur l’accès au réseau et sur les utilisateurs. Les organisations modernes ont besoin de réseaux modernes, mais l'infrastructure existante, y compris le matériel et les logiciels dans des systèmes autonomes et disparates, empêche une surveillance et une observabilité complètes.

Pour résoudre ce problème, vous devez aller au-delà de la simple visualisation des différents éléments de votre environnement informatique : vous devez atteindre une visibilité complète du réseau, jusqu'à chaque couche du réseau, tout en prêtant attention à l'expérience utilisateur.

En augmentant la portée de la visibilité de votre réseau, votre organisation améliorera les résultats de surveillance et aura une solide compréhension de ce qui se passe dans l'environnement informatique, y compris l'impact des événements sur les processus métier et les utilisateurs. Les équipes d'exploitation informatique, de développement et de mise en réseau peuvent alors identifier rapidement et facilement les anomalies, comprendre les causes profondes grâce à l'analyse des dépendances et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs et l'entreprise.

Plus votre réseau est observable, mieux c'est. Les organisations seront en mesure de résoudre davantage de problèmes de performances, en temps réel, de bout en bout, plus rapidement, depuis l'accès des appareils et des utilisateurs aux applications cloud.

La qualité de votre réseau informatique d’entreprise dépend de l’expérience utilisateur. À mesure que les besoins des utilisateurs évoluent, les travailleurs à distance s'attendant à des performances comparables à celles d'un bureau et les travailleurs hybrides recherchant une expérience semblable à celle de leur domicile, la gestion proactive des performances de votre réseau n'a jamais été aussi importante.